下午,“生活服务数字创新提升行动暨首届美好生活发现者大会”在京召开。会上,抖音生活服务宣布推出“美好生活发现计划”在线配资网,计划在未来一年投入5亿元,帮助商家匹配到更合适的达人,提高经营效率,同时为达人提供更多的带货收入。
中国国际电子商务中心副主任翟伟斌介绍,2023年前三季度,我国网络零售拉动消费效应显著,在线服务高速增长。2023年1月至9月,生活服务平台推出慢旅行、城市漫步等产品,带动在线旅游服务和在线文娱销售额分别增长241.1%和94.9%,在线餐饮服务增长27.4%。
“探店达人是生活服务行业重要的连接器,帮助消费者找到更具性价比的货品,同时通过优质内容精准引流到线下”,抖音生活服务产品运营副总裁李胜寒介绍。今年1月至9月,抖音创作者发布了12.7亿条探店相关视频,这些内容被分享超过104亿次,获赞超过1194亿次。
在商家运营平台抖音来客上,商家通过发布探店订单,匹配探店达人,这样的订单称为“商达订单”。2023年以来,餐馆等中小商户通过抖音平台发布的商达订单同比增长98%。探店达人的海量探店内容,为生活服务商家带来729亿元的经济收益,同比增长193%。
李胜寒介绍,抖音生活服务在今年2月发布了行业首个探店规范,明确了商家和网络达人在探店过程中的行为规范和权利责任。规范发布后,商家和达人互评满意度分别上升至98%和99.4%。此外,抖音生活服务还上线了创作者信用分体系和《内容营销说明书》,引导和激励达人持续成长。
商务部电子商务职业建设专家委员会专家华迎表示,需要进一步紧跟生活服务数字化转型等新业态发展,加快新职业标准开发,推进新职业培训,促进更多劳动者在新职业领域自主创业、灵活就业。《抖音生活服务2023探店报告》显示,今年1月至9月,万粉以下的探店达人收入占比超过了达人总收入的一半,达人收入增速最快的城市是张家界、拉萨、通辽等三线及以下城市。
现场,抖音生活服务正式启动“美好生活发现计划”,计划在未来一年内投入5亿元,通过商单补贴、产品功能优化、升级运营服务等三大举措,帮助商家更精准地匹配到合适的达人,同时让达人获得更高的带货收入。
据李胜寒介绍,“美好生活发现计划”具体措施包括,其一更直接的助力,抖音生活服务将通过一口价现金补贴的形式,提升达人接单的积极性;其二更精准的链接,抖音生活服务推出全新探店撮合产品“探店宝”在线配资网,通过平台建立的商家和达人的准入标准和撮合标准,由平台根据双方需求智能匹配;其三更人性化的服务,针对不同成长阶段的达人可能面临的困难和痛点,抖音生活服务提供全方位的运营服务。